國立中興大學教學大綱
課程名稱 (中) 國際商務談判(7695)
(Eng.) International Business Negotiation
開課單位 EMBA
課程類別 選修 學分 3 授課教師 袁鶴齡
選課單位 EMBA / 碩專班 授課使用語言 中文 英文/EMI 開課學期 1122
課程簡述 本課程目標有三:
(一)瞭解談判的技巧與策略,並能充分運用於實務;(二)透過個案的報告與討論,使理論與實務能配合;(三)以情境分析的討論及模擬演練,以訓練自我談判之能力。
在現代社會中,無論是個人事業的經營或是日常生活的彼此互動,處處須要藉由談判來爭取更大的獲益及解決彼此的衝突。為了在職場上達成有利於已的交易,或是利用討價還價來獲取更多收益,談判策略及技巧的學習是不可或缺的必要條件。本課程的內容就是嘗試讓學生瞭解談判的重要性及學習有關談判的策略及技巧,並可熟練的運用在職場與日常生活中。在談判中,除了本身談判技能與策略的培養外,各種談判的結構、類型、過程、及權力、時間、與資訊的蒐集與運用亦是談判勝負的關鍵。此外,文化的因素亦會決定談判者的談判風格。因此,這些問題的討論及研析也將是本課程的重要內容。
先修課程名稱
課程含自主學習 N
課程與核心能力關聯配比(%) 課程目標之教學方法與評量方法
課程目標 核心能力 配比(%) 教學方法 評量方法
(一) 瞭解談判的技巧與策略,並能充分運用於職場
(二) 透過個案的報告與討論,使理論與實務能配合
1.批判思考
4.創新
5.領導
6.自主解決問題
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授課內容(單元名稱與內容、習作/每週授課、考試進度-共18週)
週次 授課內容
第1週 課程介紹
優質溝通與協商技巧
談判之基本概念與架構
談判中的局與勢
談判策略與技巧
情報蒐集與運用
實質利益談判法
談判中的結局僵局與合作
電影欣賞與討論(王牌對王牌)
談判中的文化因素
電影欣賞與討論 (綁票追緝令)
談判與危機中的領導
個案分析與討論(一、二)
兵棋推演與模擬對抗
期末個案報告
第2週
第3週
第4週
第5週
第6週
第7週
第8週
第9週
第10週
第11週
第12週
第13週
第14週
第15週
第16週
第17週
第18週 6/16 袁鶴齡
學習評量方式
課堂參與:20%
讀書心得:30%
個案報告:50%
教科書&參考書目(書名、作者、書局、代理商、說明)
1.必讀
Fisher, Roger, and William Ury著,劉慧玉譯,2012,哈佛這樣教談判力(Getting to Yes),台北:遠流。
Diamond, Stuart著,劉復苓譯,華頓商學院的高效談判學:讓你成為最好的談判者(Bargaining for Advantage: Negotiation Strategies for Reasonable People),台北:經濟新潮社。
2.談判心理學
Adam Grant著, 汪芃譯,2013,給予:華頓商學院最啟發人心的一堂課(Give and Take),台北:平安文化。
Margaret A. Neale, Thomas Z. Lys著,趙睿音譯,2017,談判桌的經濟學與心理戰:從議價行為到策略性合作的最佳利益戰術課(GETTING MORE OF WHAT YOU WANT: How the Secrets of Economics and Psychology Can Help You Negotiate Anything, in Business and in Life),台北:大寫出版。
3.談判賽局
張順教著,2012,第一本專為華人寫的賽局與談判:最強談判公式!賽局實例與運用!解決問題、創造優勢、關鍵思考步步為贏,台北:財經傳訊。
David McAdams著,朱道凱譯,2015,賽局意識:看清情勢,先一步發掘機會點的終極思考,台北:天下雜誌。
James Miller著,戴至中譯,2003,洞悉商場賽局:解開僵局、超越對手的15大策略性思考與行動智慧(Game theory at work : how to use game theory to outthink and outmaneuver your competition),台北:美商麥格羅‧希爾。
4.談判兵法
田口佳史著,涂祐庭譯,2015,孫子兵法商學院:No.1競爭優勢指南,連比爾‧蓋茲、大前研一都獲益的職場生存智慧,台北:野人。
課程教材(教師個人網址請列在本校內之網址)

課程輔導時間
by appointment
聯合國全球永續發展目標
 提供體驗課程:N
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更新日期 西元年/月/日:無 列印日期 西元年/月/日:2024 / 5 / 06
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