國立中興大學教學大綱
課程名稱 (中) 平衡計分卡與績效管理(7046)
(Eng.) Balance Score Card and Performance Management
開課單位 會計所
課程類別 選修 學分 3 授課教師 許永聲
選課單位 會計所 / 碩士班 授課使用語言 中文 英文/EMI 開課學期 1122
課程簡述 平衡計分卡(BSC)是由哈佛大學Laplan教授及Norton博士於1992年所提出,BSC是一個全方位的績效衡量架構,將企業的願景與策略轉換成一套前後連貫的衡量指標。課程內容分為四個部分:首先介紹績效衡量指標的概念,以及平衡計分卡的觀念與架構。其次,由平衡計分卡的構成要素開始,討論如何按部就班導入平衡計分卡。第三部分為討論如何將平衡計分卡融入組織管理制度並成為有效的管理工具。最後,透過個案討論整合BSC相關的概念與應用。
先修課程名稱
課程含自主學習 N
課程與核心能力關聯配比(%) 課程目標之教學方法與評量方法
課程目標 核心能力 配比(%) 教學方法 評量方法
了解平衡計分卡的觀念與架構,將平衡計分卡融入組織管理制度並成為有效的管理工具。
6.自主解決問題能力
100
講授
討論
專題探討/製作
口頭報告
出席狀況
書面報告
授課內容(單元名稱與內容、習作/每週授課、考試進度-共18週)
週次 授課內容
第1週 1. 績效衡量與平衡計分卡概念
第2週 2. 關鍵成功要素與企業價值創造
第3週 3. 平衡計分卡的導入基礎
第4週 4. 財務構面
第5週 5. 顧客構面
第6週 6. 企業內部流程構面
第7週 7. 學習與成長構面
第8週 8. 個案討論
第9週 9. 連結量度與策略
第10週 10. 組織結構與策略
第11週 11. 個案討論
第12週 12. 策略地圖
第13週 13. 如何導入平衡計分卡
第14週 14. 個案討論
第15週 15. 如何將平衡計分卡融入組織管理制度
第16週 16. 個案討論
第17週 17. 個案討論
第18週 18. 個案討論
學習評量方式
討論與報告(課程參與程度50% ,期末報告 50%)
教科書&參考書目(書名、作者、書局、代理商、說明)
講義
課程教材(教師個人網址請列在本校內之網址)

課程輔導時間

聯合國全球永續發展目標
 提供體驗課程:N
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更新日期 西元年/月/日:無 列印日期 西元年/月/日:2024 / 5 / 02
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