國立中興大學教學大綱
課程名稱 (中) 消費者行為(4503)
(Eng.) Consumer Behavior
開課單位 文創學程
課程類別 選修 學分 2 授課教師 饒凱斐
選課單位 文創學程 / 進修學士班 授課使用語言 中文 英文/EMI 開課學期 1122
課程簡述 現在已經是一個商品/作品不再稀缺的年代,想購買甚麼、要甚麼樣的服務,幾乎供不應求,選擇多元且多樣化。

所以要怎麼樣讓消費者或文創作品的潛在TA注意到你、對你有印象,甚至當消費者或TA有需求的時候,真正的實際購買和支持,甚至幫你推薦親友、以及回購,成為忠實顧客/粉絲。這一連串的行為和操作,是可以探索歸納且學習的。

了解消費者行為絕對是做好行銷活動最重要的關鍵,本課程將主要包含消費者的各種行為探索,以及了解影響消費者行為之各種構面。課程融合理論與實務知識,以及個案討論,找出消費者輪廓,了解消費者心理,協助行銷活動更有效益的推廣。
先修課程名稱
課程含自主學習 Y
課程與核心能力關聯配比(%) 課程目標之教學方法與評量方法
課程目標 核心能力 配比(%) 教學方法 評量方法
1. 本課題提供消費者行為的基礎概念與實務,針對消費者決策及其影響因素進行探討。
2. 本課程利用實例或個案進行探討,以擴充學習視野,啟發學生對生活中的消費者行為進行觀察和思考的能力。
3. 本課程將消費者行為理論融合於實務應用中,力求學生能夠將知識融會貫通、學以致用。
專題探討/製作
習作
討論
講授
書面報告
出席狀況
口頭報告
作業
授課內容(單元名稱與內容、習作/每週授課、考試進度-共18週)
週次 授課內容
第1週 課程與評量方式說明、消費者行為初探
第2週 消費者行為人格與生活型態
第3週 消費者行為人格與生活型態
第4週 知覺、學習與記憶
第5週 知覺、學習與記憶
第6週 知覺、學習與記憶
第7週 校慶及運動會補假
第8週 期中報告與討論
第9週 期中報告與討論
第10週 態度和行銷四元素
第11週 動機與價值觀
第12週 動機與價值觀
第13週 參考群體.家庭
第14週 網路搜尋.購買和消費行為
第15週 期末報告與討論
第16週 期末報告與討論
第17週 課程自主學習(依教師指定之資訊進行學習與心得報告)
第18週 課程自主學習(依教師指定之資訊進行學習與心得報告)
學習評量方式
學習態度、課程互動、作業和討論、出席積極程度 40%
期中報告 30%
期末報告 30%
(教師得依學生與上課實際情況,做課程相關內容與規定之彈性調整。)
教科書&參考書目(書名、作者、書局、代理商、說明)
消費者行為,汪志堅,全華。
消費者行為-洞察生活掌握行銷,曾光華,前程出版。
消費者行為,廖淑伶、馬友薏,普林斯頓。
從零開始讀懂消費者行為,松井剛、西川英彥,商周出版。
課程教材(教師個人網址請列在本校內之網址)

課程輔導時間
電子郵件聯繫討論
聯合國全球永續發展目標
03.健康與福祉   08.就業與經濟成長   12.責任消費與生產   17.全球夥伴提供體驗課程:N
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更新日期 西元年/月/日:2024/02/16 11:09:09 列印日期 西元年/月/日:2024 / 5 / 07
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