國立中興大學教學大綱
課程名稱 (中) 圖書館使用與評估(6047)
(Eng.) Library Use and Evaluation
開課單位 圖資所
課程類別 選修 學分 3 授課教師 羅思嘉
選課單位 圖資所 / 碩士班 授課使用語言 中文 英文/EMI N 開課學期 1071
課程簡述 「圖書館使用與評估」課程內容主要討論如何就圖書館各項資訊服務進行評估研究,討論議題包括圖書館服務評估的內涵、評估設計、評估資料蒐集及服務成效分析。

先修課程名稱
課程含自主學習 N
課程與核心能力關聯配比(%) 課程目標之教學方法與評量方法
課程目標 核心能力 配比(%) 教學方法 評量方法

內容主要是希望透過課程介紹與討論,使得修課同學具備下列素養,
- 了解評估基本概念
- 掌握評估的理論架構
- 熟悉評估研究方法與測量標準
- 具備實際進行圖書館服務使用評估的能力
- 對圖書資訊服務評估相關議題有所認知與了解。
1.蒐集、組織與管理資訊的能力。
3.獨立思考及解決資訊服務問題的能力。
4.溝通協調與團隊合作,共同完成資訊服務研究與實務工作的能力。
45
30
25
討論
講授
專題探討/製作
書面報告
出席狀況
作業
口頭報告
授課內容(單元名稱與內容、習作/每週授課、考試進度-共18週)
w1. Introduction
w2. Library Services and Evaluation
w3. Evaluation Research Design and Process
w4. Methods and Data Collection in Evaluation Research
w5. Library Users and Nonusers
w6. Evaluation of Evaluation of Technical Services
w7. Library Collection
w8. Evaluation of Information Systems
w9. Evaluation of Reference Services
w10.Evaluation of Information Literacy Programs
w11.Term Project: Preliminary Report
w12.User Satisfaction; Impact on Users (Library Impact)
w13.Measurements and standards
w14.Library Statistics: CNS 13151/CNS 15543/ISO 2789/ISO 11620/ISO 16439
w15.Library Statistics: E-Metrics/COUNTER
w16.No meeting
w17.Impact of Library Services: Revisit the concept
w18.Project Report

學習評量方式
1. Assignment 35% (Exercise)
2. Final Project 45%
3. Participation 20%

教科書&參考書目(書名、作者、書局、代理商、說明)
(Readings will be assigned accordingly)
Hernon, P. & Altman, E. (2010). Assessing Service Quality: Satisfying the Expectations of Library Customers. Chicago: American Library Association.
Hernon, P. & McClure, C. R. (1994). Evaluation and Library Decision Making. Norwood, NJ: Ablex.
Matthews, J. R. (2007). The Evaluation and Measurement of Library Services. Westport, CT: Libraries Unlimited.

課程教材(教師個人網址請列在本校內之網址)



課程輔導時間
By appointment


聯合國全球永續發展目標
 提供體驗課程:N
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更新日期 西元年/月/日:無 列印日期 西元年/月/日:2024 / 4 / 26
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