國立中興大學教學大綱
課程名稱 (中) 知識管理(6043)
(Eng.) Knowledge Management
開課單位 圖資所
課程類別 選修 學分 2 授課教師 徐典裕
選課單位 圖資所 / 碩士班 授課使用語言 中文 英文/EMI N 開課學期 1061
課程簡述 本課程主要四大部分,第一部分課堂講授包括:1. 首先介紹知識管理概論及組織知識創造、分享、應用與創新等知識管理生命週期整體概念與導入流程。 2. 進而探討國際重要及代表性學者及專家提出之知識管理模式、架構、方法及策略。 3. 探討組織知識管理導入方法與工具、知識管理系統演進、架構與建置方法、圖書資訊領域知識管理建構實務及知識管理與創新科技相關議題如社群媒體、大數據、語意網、資料鏈及人工智慧等。 第二部分:個案分析及實務探討: 分析知識管理應用個案、知識管理價值與成功關鍵及未來發展與挑戰等組織導入知識管理實務議題。第三部分:專案規劃與專題研究:配合課程進度安排同學個人及分組參與知識管理實務專案、研究論文及專題報告分享與討論,帶領同學探索更具深度與廣度的知識管理理論與實務相關議題。第四部份:課程學習評量,包括 1、期中考試隨堂筆試 2、實務專案案例探討分析口頭報告。 3、專案規劃及學術研究計畫口頭與書面報告。4、課堂與網站討論參與。
先修課程名稱
課程含自主學習 N
課程與核心能力關聯配比(%) 課程目標之教學方法與評量方法
課程目標 核心能力 配比(%) 教學方法 評量方法
本課程主要目標有 4 項:1.引導同學瞭解知識管理及組織知識創造、分享、應用與創新等生命週期整體概念與專業知識。 2.建立同學組織知識管理模式、架構、方法及策略等理論與實務專業素養及研究議題探究能力。 3.探討組織知識管理導入工具、知識管理系統架構與建置、圖書資訊領域知識管理方法與技術及知識管理創新科技應用,養成同學規劃及導入知識管理的專業技能與創新思維。 4. 透過知識管理個案、導入價值與成功關鍵、未來發展與挑戰趨勢分析探討,及同學參與導入專案實務、代表性研究論文及專題分享與討論,培養同學更具廣度與深度的知識管理實務專業與學術研究國際視野。5、藉由同學親自體驗並完成知識管理專案規劃與研究計畫提報過程,建立同學專案規劃及研究計畫問題思考與解決及優質計畫書撰寫技能。
專題探討/製作
討論
講授
書面報告
出席狀況
口頭報告
測驗
授課內容(單元名稱與內容、習作/每週授課、考試進度-共18週)
1.Introduction to Knowledge Management 
2.The Knowledge Management Cycle 
3.Knowledge Management Models 
4.Knowledge Capture and Codification 
5.Knowledge Sharing and Communities of Practice 
6.Knowledge Application
7.Organizational Culture,Learning and Memory  
8.Knowledge Management Strategy
9.Knowledge Management Approach
10.Midterm
11.Knowledge Management Tools and Systems  
12.Knowledge Management from a Library and Information Science Perspective
13.Case Studies
14.Being Social: Knowledge Management and Social Media
15.Big Knowledge: Knowledge Management and Big Data
16.The Value of Knowledge Management
17.The Factor Critical to the Success of KM and Future Challenges for KM
18.Final Report

學習評量方式
1.期中考試(30%)︰課堂筆試。
2.口頭報告(20%):每位同學擇一具代表性之國內外機構或公司之知識管理個案探討或知識管理研究論文,在課堂上做口頭報告。
3.期末報告(40%):依選課分組為特定機構、企業或公司進行知識管理專案實務規劃或提出學術研究專題計畫,並撰寫一篇至少5,000字書面報告。
4.課堂與網站討論之參與(10%)︰在課堂上互動發問、參與討論及隋堂觀點心得分享。
教科書&參考書目(書名、作者、書局、代理商、說明)
教科書
1. Kimiz Dalkir, 2017. Knowledge Management in Theory and Practice (Third Edition), The MIT Press
2. Mohammad Nazim and Bhaskar Mukherjee, 2016. Knowledge management in Libraries:Concepts, Tools and Approaches
參考書
1.林東清,(2009)。知識管理。智勝文化事業有限公司,台北市。
2.黃廷合,吳思達 (2014)。知識管理理論與實務(第四版),全華圖書。
3.Dorothy Leonard, Walter Swap and Gavin Barton, 2015. Critical Knowledge Transfer, Harvard Business Review Press.
4.Anthony J.Rhem, 2017. Knowledge Management in Practice, CRC Press.
5.Journal of Knowledge Management,Emerald.
6.Knowledge Management Research & Practice, Springer.
課程教材(教師個人網址請列在本校內之網址)
1、授課單元講義內容
2、國內外重要圖書館、機構、企業及公司導入知識管理實務專案探討。
3、國內外代表性知識管理期刊論文探討
4、專案規劃及研究計畫撰寫方法與技巧介紹
課程輔導時間
每周四下午 5:00 - 6:00
聯合國全球永續發展目標
 提供體驗課程:N
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更新日期 西元年/月/日:無 列印日期 西元年/月/日:2024 / 4 / 26
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