| 週次 |
授課內容 |
| 第1週 |
Week 1 Course Introduction
動態競爭策略研究計畫之緣起與發展
Group Formation
Classroom Rule Interpretation
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| 第2週 |
PART Ⅰ：行動與回應
Week 2
Ch 1 競爭行動的特質
思考與討論問題 貴公司有那些競爭者？通常有幾個？為什麼？為什麼這些公司是你的競爭者？
架構1之應用(1) 請列出25項貴公司或競爭者讓顧客認為有價值的服務項目 |
| 第3週 |
Week 3
Ch 2 攻擊、回應與績效
思考問題 貴公司曾採取過什麼樣的競爭性行動 (請列出曾經採取過之5種行動)？為何採取？得到什麼結果？採取該行動時，有無想過競爭者是否會採取回應？
架構1之應用(2) 請再增列15項貴公司或競爭者讓顧客認為有價值的服務項目 |
| 第4週 |
Week 4
Ch 3 競爭者對市場的依賴性與行動的不可逆轉性
思考與討論問題 貴公司在採取競爭性行動時，有無思考過該行動的類型？不同類型的行動，在採取時，公司需要具備什麼樣的資源與能力？
架構1之應用(3) 將40項貴公司或競爭者讓顧客認為有價值的服務項目重新檢視是否有相似的，若為相似的則將其整合，選出最後最重要項目。
製作問卷，分別問及顧客重要程度與滿意程度，回收至少30份顧客問卷，進行分析。
Case 1 便利商店之競爭性行動與回應—7-11、全家、萊爾富、OK |
| 第5週 |
Week 5
Case 2 亞洲轉運中心爭霸戰：新加坡港與馬來西亞籿丹絨柏樂西斯港 |
| 第6週 |
PART Ⅱ：總體層次的競爭
Week 6
Ch 10 競爭者分析與競爭對抗
參考文章 銀行業合作與競爭之研究
思考與討論問題 請以資源相似性及市場共同性分析貴公司與最主要競爭者之狀況
架構1之應用(4) 呈現貴公司之管理機會方格 (1) |
| 第7週 |
Week 7
Ch 11 資源轉向策略
架構1之應用(5) 呈現貴公司之管理機會方格 (2) |
| 第8週 |
Week 8
Ch 12 競爭張力
Case 3 台瑋企業外包網絡的競爭與合作？ |
| 第9週 |
Week 9 期中考週
Case 4 羅根機場的航空大戰：美國航空對抗捷藍航空 |
| 第10週 |
Week 10
Case 4 羅根機場的航空大戰：美國航空對抗捷藍航空
PART Ⅲ：競爭策略的決策組合
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| 第11週 |
Week 11
Ch 7 競爭決策的簡化
思考與討論問題 貴公司使用過那些競爭性行動？效果如何？請將其分類，有無發現最常使用的行動類行？
架構2之應用(1) 製作問卷，請顧客填答對於貴公司競爭者 (第一競爭者/第二競爭者) 在上述40項服務項目中，其各項目之重要程度與滿意程度，回收至少30份 (若為兩個競爭者即60份) 顧客問卷，進行分析。
Case 5 台灣糕餅業之競爭分析—舊振南、郭元益、伊莎貝爾、皇樓、禮坊、大黑松小兩口……
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| 第12週 |
Week 12
Ch 8 競爭慣性
思考與討論問題 貴公司是否有習慣性的使用某一種競爭性行動？或是經常性的不管競爭者採取何種競爭性行動，即用同一種方式回應？
架構2之應用(2) 呈現貴公司之競爭策略矩陣 (1)
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| 第13週 |
Week 13
Ch 9 競爭決策的不一致性
架構2之應用(3) 呈現貴公司之競爭策略矩陣 (2) |
| 第14週 |
Week 14
Ch 4 廠商資訊處理與競爭性回應
架構之應用(1) 根據這學期所學有關之動態競爭策略相關概念，發展一個簡單的研究架構，以及幾個研究假說 (請以投影片呈現，一張研究架構圖及一張研究假說)，並以自己公司為例加以說明。【每人報告10分鍾為限】
煩請協助填寫名單
PART Ⅳ：廠商層次的競爭 |
| 第15週 |
Week 15
Case 6 速食業大戰：麥當勞VS肯德基 |
| 第16週 |
Week 16
Ch 5 組織規模與競爭行為
架構之應用(2) 根據這學期所學有關之動態競爭策略相關概念，發展一個簡單的研究架構，以及幾個研究假說 (請以投影片呈現，一張研究架構圖及一張研究假說)，並以自己公司為例加以說明。【每人報告10分鍾為限】
煩請協助填寫名單
Week 17
Ch 6 高階團隊對競爭的影響
思考與討論問題 貴公司如何形成高階經營團隊？在競爭策略上是否有遇到看法不一致之現象？如何解決？
架構之應用(3) 根據這學期所學有關之動態競爭策略相關概念，發展一個簡單的研究架構，以及幾個研究假說 (請以投影片呈現，一張研究架構圖及一張研究假說)，並以自己公司為例加以說明。【每人報告10分鍾為限】
煩請協助填寫名單
Week 18 Final & Course Review |
自主學習
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