國立中興大學教學大綱

課程名稱	(中) 研究方法(7648)
	(Eng.) Research Methods
開課單位	EMBA
課程類別	必修	學分	3	授課教師	陳明惠
選課單位	EMBA / 碩專班	授課使用語言	中文	開課學期	1151
課程簡述	本課程為EMBA的必修課程，主要教授企業管理的研究方法的基本概念和運用，並介紹圖書資料庫的使用以及量化的統計分析與結果解釋，最後學生能融合研究設計與研究策略，發展一研究計畫書。本課程將介紹各類型的研究方法，包括調查研究法、個案研究、訪談法、質化、量化研究、實驗設計、觀察法、焦點團隊、次集資料法等，並介紹設計思考法的概念和問題的解決。本課程也將介紹圖書館資料庫使用與資料搜尋、實際操作與圖書館參訪。最後，運用個案討論與演練等方式，期許學生能更深入地了解實務經理人如何運用研究方法來解決實務上的管理問題。最後，學生將提出一簡要研究計畫書以解決實務上所面臨的研究問題。
先修課程名稱

課程與核心能力關聯配比(%)

課程目標之教學方法與評量方法

課程目標

核心能力

配比(%)

教學方法

評量方法

本課程的目標在於教育學生關於研究的概念、研究流程與設計、資料蒐集、設計問卷、資料結果的解釋、研究計畫書的撰寫、尊重學術倫理與避免學術抄襲。本課程教育學生：
1. 瞭解研究方法的基本概念、流程和設計(認知)
2. 培養研究者應有的正確態度(情意)
3. 能合理與客觀地解釋研究結果與發現(認知)
4. 撰寫研究計畫書的能力(技能)
5. 運用研究方法來探討實務或理論上的研究問題(技能)

1.批判思考

2.全球視野

4.創新

講授

討論

參訪

書面報告

作業

出席狀況

授課內容(單元名稱與內容、習作/每週授課、考試進度-共16週加自主學習)

週次	授課內容
第1週	課程大綱說明和個人研究計畫書報告的說明
第2週	認識學術抄襲及如何避免抄襲企業研究的介紹 Turnitin論文原創性比對系統的介紹個案討論：杜邦公司的企業調研
第3週	研究計劃書與要點演練與討論: 研究計劃書的演練
第4週	研究的類型個案討論：男女在購衣的行為研究思考演練: 是因果，還是巧合? 思考演練: 是現象，還是定論?
第5週	如何運用圖書館資料庫圖書館導覽
第6週	運用科學思考來解決管理問題演練：概念與變數個案: Citibank 運用TQM方法提升顧客滿意度計畫書
第7週	焦點團體法社會科學的觀察法探討台灣少子化的現象、問題與原因：焦點團體法影片與討論：台灣少子化演練與討論 (時間20分鐘)
第8週	質性研究個案研究法個案討論： 3M通往創新的個案研究兩個不同文化的個案比較
第9週	實地調查與訪談 Step 1 (20分鐘)：調查場域，請找出本次實地訪談的特定對象? 調查主題為何? 三題關鍵的訪談問題 (與主題相關性極高)? 調查地點?組員的工作分配? 預期資料的整理方式? Step 2 (20分鐘)：實地調查與訪談(錄音\錄影) Step 3 (10分鐘)：小組彙整報告重點 Step 3 (10分鐘)：小組口頭報告 Step 4 (10分鐘)：討論與反思
第10週	個人研究計畫書報告 I
第11週	個人研究計畫書報告 I I
第12週	設計思考創意問題解決辦法；什麼是設計思考？為何需要設計思考？如何設計思考？團隊建立與小組計畫
第13週	設計思考法的同理心：了解你的使用者並關心他們的生活演練: 假設初學者的心態、What? \| How? \| Why? 用戶相機研究(User Camera Study)、訪談準備(Interview Preparation) 、移情訪談(Interview for Empathy)、極端用戶(Extreme Users)、類比移情故事(Analogous Empathy Story)、Share-and-Capture、Saturate and Group、同理心地圖(Empathy Map)
第14週	設計思考法的定義：構築出正確的問題演練: 旅程地圖(Journey Map)、Composite Character Proﬁle、 Powers of Ten、2x2 矩陣、Why-How Laddering、Point-of-View Madlib、觀點類比(Point-of-View Analogy)、觀點廣告(Point-of-View Want Ad)、批判性閱讀(Critical Reading)、檢查清單(Checklist)
第15週	設計思考法的構思：想出創意的解決方法演練: 設計原則、“How Might We”、問題、Stoke、腦力激盪、促進腦力激盪、選擇、Bodystorming、施加約束(Impose Constraints)
第16週	設計思考法的原型：構建思維和測試學習演練: 同理心原型、測試原型、與用戶測試、決定原型、識別變量、用戶驅動的原型、綠野仙踪原型製作設計思考法的測試：學習將設計思考方法應用於各組的解決方法與各組的使用者演練: 拍攝影片、影片編輯、I Like, I Wish, What If 設計思考法的實作與討論
自主學習內容

學習評量方式

-attendance and participation出席與參與 40%
-group discussions 小組討論 40%
-proposal presentation計劃書報告(書面)20%

教科書＆參考書目(書名、作者、書局、代理商、說明)

1. 陳明惠教授的上課講義PPT.
2. 劉世南教授的上課講義PPT.
3. 古永嘉編譯 (2003)。企業研究方法。台北：華泰。(原著：Cooper, D.R. & Schindler, P.S. (2006), Business research methods, 9 th edition, NY: McGraw-Hill.

課程教材（教師個人網址請列在本校內之網址）

https://web2.nchu.edu.tw/~mhchen

課程輔導時間

週四下午12-1pm

請尊重智慧財產權及性別平等意識，不得非法影印他人著作及受保護的電子檔案。
更新日期西元年/月/日：無	列印日期西元年/月/日：2026 / 9 / 18
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