國立中興大學教學大綱
課程名稱 (中) 網路消費者行為(6158)
(Eng.) Internet Consumer Behavior
開課單位 科管所
課程類別 選修 學分 3 授課教師 鄭菲菲
選課單位 科管所 / 碩士班 授課使用語言 中文 英文/EMI 開課學期 1141
課程簡述 隨著網際網路的普及,它已成為消費者購買產品與服務的重要管道之一。在網路購物的環境中,消費者的行為較傳統消費者更為多元且複雜。本課程旨在介紹與探討網路消費者行為的基礎與進階議題。

課程內容將先從傳統消費者行為的核心概念切入,包括消費者心理、決策過程與影響消費行為的關鍵因素,接著延伸至網路消費者行為的相關理論與研究主題,如線上決策歷程、社群媒體影響、電子口碑、行動購物行為、以及數位時代下的新興消費模式。透過與理論探討、案例分析、真實議題操作,培養學生理解與分析網路消費者行為的能力,並為未來在電子商務、數位行銷與消費者研究領域的應用奠定基礎。
先修課程名稱
課程與核心能力關聯配比(%) 課程目標之教學方法與評量方法
課程目標 核心能力 配比(%) 教學方法 評量方法
1. 使修課學生瞭解網路消費者行為基本概念
2. 使修課學生具備分析網路消費者行為之能力
3. 使修課學生能夠依據網路消費者行為分析結果,進行行銷策略規劃,並具備實戰能力
參訪
專題探討/製作
討論
講授
實作
書面報告
出席狀況
口頭報告
作業
授課內容(單元名稱與內容、習作/每週授課、考試進度-共16週加自主學習)
週次 授課內容
第1週 課程簡介
第2週 專題演講:B2B電商發展趨勢
第3週 專題演講:B2B電商發展趨勢
第4週 電子商務概論
第5週 電子商務理論
第6週 參訪
第7週 網路消費者行為簡介
第8週 期中報告
第9週 網路交易風險
第10週 社群行銷
第11週 個案討論
第12週 新零售
第13週 開放式創新
第14週 群眾外包
第15週 五感行銷
第16週 期末報告
自主學習
內容
   01.參與專業論壇、講座、企業分享等產官學研相關交流活動
   02.閱覽產業及學術相關多媒體資料
   04.產官學機構參訪與實務體驗
網路消費者行為的範圍很大,建議同學可以透過多元的自主學習方法進行學習,例如電影欣賞、參與各種短期課程或工作坊、聆聽演講或podcast、參與競賽等,都可強化自己對於網路消費者行為的理解。
學習評量方式
Participation, presentation and assignments: 30%
Mid-term project: 30%
Final-term project: 40%
教科書&參考書目(書名、作者、書局、代理商、說明)
教師自編講義
課程教材(教師個人網址請列在本校內之網址)
iLearning
課程輔導時間
by appointment
聯合國全球永續發展目標(連結網址)
04.教育品質   08.就業與經濟成長提供體驗課程:N
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更新日期 西元年/月/日:2025/08/13 10:44:45 列印日期 西元年/月/日:2025 / 9 / 17
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