國立中興大學教學大綱

課程名稱	(中) 人際關係與溝通(0654)
	(Eng.) Interpersonal Relationship and Communication
開課單位	通識中心
課程類別	必修	學分	2	授課教師	蔡素琴
選課單位	不限系所	授課使用語言	中文	英文/EMI		開課學期	1141
課程簡述	本課程立基於美國心理學家Harlene Anderson發展的合作取向治療（Collaborative Therapy）之學理精神，將課堂打造成師生共同參與、合作對話的學習團體，藉由多元、趣味、生活化、反思對話、體驗與實作等教學設計，再佐以數位科技教學的運用，以提升學生的學習動能，拓展對人際議題的學習廣度與深度，並培養自主學習、獨立思考、聆聽並尊重多元聲音、跨領域、團隊合作的能力。
先修課程名稱						課程含自主學習	Y

課程與核心能力關聯配比(%)

課程目標之教學方法與評量方法

課程目標

核心能力

配比(%)

教學方法

評量方法

1.引導學生探究人際關係與溝通之相關理論、重要議題及研究發現。
2.提昇學生對人、我、以及關係的自我覺察與省思能力。
3.助學生學習並應用有效的溝通技巧與策略，增進人際互動與溝通能力。
4.營造師生共同參與、合作對話的學習團體，藉由多元、趣味、生活化、互動、體驗式的教學設計，再佐以數位科技教學的運用，以拓展學生對課程目標1-3的學習廣度與深度，並培育學生具備自主學習、獨立思考、聆聽及尊重多元聲音、跨領域、團隊合作的能力。

3.溝通能力

4.創新能力

其他

習作

討論

講授

出席狀況

作業

實作

口頭報告

書面報告

授課內容(單元名稱與內容、習作/每週授課、考試進度-共16週加自主學習)

週次	授課內容
第1週	課程簡介
第2週	人際關係與溝通理論(一)
第3週	人際關係與溝通理論(二)
第4週	自我概念(一)
第5週	自我概念(二)
第6週	人際知覺
第7週	情緒與人際關係
第8週	性別、文化與人際關係（一）
第9週	性別、文化與人際關係（二）
第10週	友誼與愛情（一）
第11週	友誼與愛情（二）
第12週	人際溝通技巧與實作練習（一）
第13週	人際溝通技巧與實作練習（二）
第14週	人際衝突
第15週	講座：關於我們變成家人的那些事 (校外講者：盧鴻文助理教授)
第16週	「改變週誌」成果分享自主學習自主學習
自主學習內容

學習評量方式

多元形成性評量 (總分105分)
（一）出席狀況：（1）請假請於課前以line或mail同步聯繫老師和TA，抑或利用學校請假系統登錄，記得附上請假證明文件。（2）遲到超過15分鐘，該節以曠課論。（3）曠課每節扣總成績1分。（4）上課時手機請設靜音，課程進行互動討論開放手機時方可使用，勿出現與課程無關之讀物，違者每次扣總成績2分。

（二）課前預習提問 & 課後反思心得（48％）：從第4週開始書寫，共計8個單元。
1、課前預習提問（24％）：每週上課前（週六17:00前）在Zuvio完成，逾期不計分。
2、課後反思心得（24％）：每週上課後（週六17:00前）在Zuvio完成，逾期不計分。

（三）互動參與（12％）：
1、上課積極參與討論，能主動表達個人論述者，每次發言得1分。
2、表達態度：無論是上課或課後的討論，同學皆需抱持不批評、不指責、不給建議的態度分享自己的問題、觀點、想法、感受、生活經驗等。討論的目的不是爭對錯或形成標準答案，而是培養獨立思考、聆聽且尊重多元聲音的能力。

（四）小組議題討論（10％）：課堂中的小組議題討論與技巧演練，採小組互評方式評分。

（五）自主學習心得（10％）：
1、自行參加與課程主題相關且為學術單位所辦理之工作坊、講座、成長團體等學習活動4小時，並於2025/1/5 17:00前上傳學習心得至iLearning指定作業區，逾期不予計分。
2、相關活動訊息，以下網站提供參考：
健諮中心網頁「活動訊息」https://www.osa.nchu.edu.tw/osa/hac/
自主學習網站 https://portal.nchu.edu.tw/portal/

（六）改變週誌（25％）：
1、10-15週，學生嘗試統整課程學習與個人經驗，實際在自我與人際關係中尋求突破，並將此過程以每週記錄一次實踐歷程與反思心得的方式，撰寫成「改變週誌」，字數不限。
2、每週需將當週完成的改變週誌，於指定繳交期限內上傳至iLearning作業區，逾期一次扣2分。

教科書＆參考書目(書名、作者、書局、代理商、說明)

（一）指定教科書：
1.陳皎眉（2023/2013）。人際關係與人際溝通（第三版/第二版）。台北：雙葉。
2.游梓翔、溫偉群、劉文英譯（2019）。人際關係與溝通技巧（第三版）。台北：雙葉。
3.張珍瑋、鄭英傑譯（2016）。新時代的人際溝通。台北：學富。
4.王以仁（2007）。人際關係與溝通。台北：心理。

（二）參考書目：
黃淑玲、游美惠主編（2018）。性別向度與台灣社會（第三版）。台北：巨流。
林裕欽譯（2015）。人際溝通與技巧。台北：雙葉。
王淑俐（2019）。人際關係與溝通。台北：三民。
鄭佩芬（2014）。人際關係與溝通技巧（第二版）。台北：揚智。
成令芳等譯（2008）。性別打結—拆除父權違建。台北：群學。
黃光國等（2010）。人情與面子︰中國人的權力遊戲。北京：中國人民大學。
黃惠真等譯 ( 2005 )；G. Corey & M. S. Corey（著）：生命抉擇與個人成長。台北：雙葉。（原著出版於2002年）。
Anderson, H.（1997）. Conversation, Language, and Possibilities. （周和君譯，合作取向治療。2013，台北市：張老師文化）
Anderson, H., & Gehart, D. (1997). Collaborative Therapy : Relationships and Conversations That Make a Difference. （周和君、董小玲譯，合作取向實務。2010，台北市：張老師文化）
McNamee, S., & Gergen, K. J. (1998). Relational Responsibility : Resources for Sustainable Dialogue. （吳菲菲譯，關係的責任：永續對話的資源，2019，台北市：心靈工坊）

課程教材（教師個人網址請列在本校內之網址）

Zuvio、iLearning 教學系統

課程輔導時間

週一 12:00-13:00

聯合國全球永續發展目標(連結網址)

03.健康與福祉 04.教育品質 05.性別平等

提供體驗課程：Y

請尊重智慧財產權及性別平等意識，不得非法影印他人著作。
更新日期西元年/月/日：無	列印日期西元年/月/日：2025 / 6 / 17
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